Dal reporting statico alle analisi aggiornate in tempo reale: CWT AnalytIQs, lo strumento più avanzato per i travel manager

Progettato per i travel manager, e testato da un folto gruppo di responsabili aziendali, il nuovo prodotto sarà utilizzato da oltre 5.000 travel manager entro fine anno quando il lancio globale sarà completato.

CWT AnalytIQs è studiato per essere IL prodotto che i travel manager desiderano e di cui hanno bisogno per gestire complessivamente le trasferte aziendali, in un’ottica end-to-end. I travel manager avranno accesso non solo ai tradizionali dati offerti dalle agenzie di viaggio, ma anche a molte informazioni aggiuntive attinte da altre fonti, come note spese, carte di credito, dati sui fornitori e sui profili dei viaggiatori, biglietti non utilizzati e, perfino, prenotazioni effettuate tramite altri canali.

Avere a disposizione i dati provenienti da diverse fonti in un’unica interfaccia facile da usare, con analisi comparative, approfondimenti e suggerimenti, è quello che i travel manager richiedono ed è il motivo per cui CWT AnalytIQs è stato progettato.

«Il nostro obiettivo è condurre i clienti da un mondo di fatti, cifre e statistiche a un mondo di collegamenti, visioni strategiche e opportunità – ha spiegato Doug Anderson, presidente e CEO di CWT -. Vogliamo così non solo cambiare il modo di presentare i dati di viaggio, ma anche contribuire all’evoluzione del settore del business travel».

«Oggi i travel manager desiderano disporre di strumenti intuitivi e personalizzabili che rendano più semplice la loro vita quotidiana – ha aggiunto David Moran, executive vice president di CWT -. Il plus di CWT AnalytIQs è fornire dati aggiornati in tempo reale, visualizzati tramite un’interfaccia immediata e accattivante, e arricchiti da analisi comparative e approfondimenti utili per migliorare concretamente la gestione del travel nella propria azienda. Per CWT è un prodotto di punta e rappresenta un significativo balzo in avanti rispetto a quanto disponibile finora sul mercato».

Tra le principali funzionalità del nuovo tool:

• Dati aggiornati in tempo reale - un flusso di dati in tempo reale appare nella parte superiore dello schermo, in continuo aggiornamento mano a mano che ogni transazione di viaggio viene registrata dal sistema.
• Copertura mondiale – sono inclusi automaticamente sia i biglietti emessi che quelli prenotati in tutto il mondo, con la possibilità di eseguire analisi specifiche per aree o singoli Paesi.
• Benchmarking integrato - le aziende possono confrontare immediatamente le loro prestazioni su parametri chiave con quelle di altre aziende top performer e con la media dei clienti CWT. Il sistema evidenzia poi proattivamente dove il cliente può apportare miglioramenti, raccomandando alcune azioni, e consente di ipotizzare degli scenari What if per non farsi cogliere impreparati.
•  Interfaccia user-friendly - CWT AnalytIQs è stato progettato per essere semplice e intuitivo, utilizzabile anche senza competenze IT o di statistica.
•  Traveler tracking dettagliato - è possibile localizzare in qualsiasi momento i viaggiatori aziendali, effettuando ricerche per Paese, compagnia aerea, e perfino singolo volo o albergo, così da poterli raggiungere in caso di emergenza.
• Community - permette di condividere esperienze in una community dedicata ai responsabili delle trasferte aziendali.