L'Holiday Inn Express Parma si aggiudica il Torchbearer Award
pubblicato il 18 11 2013
Il riconoscimento, istituito da IHG Intercontinental Hotels Group, premia gli hotel che si sono distinti nella Guest Experience del cliente.
Il Torchbearer Award è un riconoscimento istituito da IHG Intercontinental Hotels Group per premiare pochissimi hotel che si sono distinti particolarmente nella Guest Experience del cliente. Ed è proprio quest’ultimo a giudicare il proprio soggiorno nel suo complesso, dalla Quality Excellence all’attitudine dello staff, allo stato dell’hotel.
Martedì 12 novembre 2013, a Madrid, nell’ambito degli IHG Award 2013 l’Holiday Inn Express Parma, membro di INC Hotels Group, ha ottenuto, in virtù della propria capacità di rispondere a tutti i criteri di eccellenza previsti, l’ambito Torchbearer Award, vedendo riconosciuto il proprio ruolo di punto di riferimento per le altre strutture del Gruppo e del settore. Va infatti ricordato che il Torchbearer Award è solo l’ultimo dei tanti riconoscimenti che questo hotel ha ricevuto e va ad affiancare premi quali il Quality Excellence Award 2009 e il General Manager of the Year Award 2011 (Giovanni Tesauro) che attestano e qualificano il lavoro di tutto lo staff di Inc Hotels Group di Parma.
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