Travelport lancia Rapid Reprice in Italia

Travelport, fornitore leader di soluzioni e dati d’importanza fondamentale per la gestione delle transazioni dell’industria globale dei viaggi, annuncia il lancio italiano di Travelport Rapid Reprice, il nuovo strumento avanzato che automatizza il processo – altrimenti estremamente laborioso – di riquotazione e riemissione dei biglietti aerei da parte delle agenzie di viaggio.

“Secondo le stime di ATPCO, il 15% dei biglietti aerei emessi dalle agenzie di viaggio vengono riemessi o modificati” – spiega Silvio Paganini, General Manager di Travelport per l’Italia e Malta – “Gestendo manualmente la riquotazione e la riemissione, le agenzie di viaggio vanno incontro ad un tremendo spreco di tempo e produttività: interpretare le nuove regole può essere difficile, e poi ci sono le tasse, le penali, i rimborsi e le Additional Collection da gestire. Gli errori d’immissione manuale dei dati possono essere costosi, in termini di debit memo e clienti insoddisfatti. Finalmente, con Travelport Rapid Reprice - che elimina il fastidio e la complessità della riemissione dei biglietti - quello che una volta richiedeva fatica e tempo, ora richiede pochi secondi”.

Travelport Rapid Reprice velocizza il processo di riquotazione e cambio biglietti e consente alle agenzie di viaggio di dare più slancio al loro servizio clienti. Il suo motore dinamico di riquotazione accede al vasto database tariffario Travelport ed individua la migliore alternativa possibile con tutte le regole tariffarie automaticamente applicate. Ne risulta un processo di riemissione talmente semplice che persino un operatore privo di formazione specialistica può effettuarlo con rapidità ed efficienza.

Rapid Reprice elimina virtualmente gli errori di quotazione, di conseguenza riducendo notevolmente i debit memo e consentendo alle imprese di viaggio di dare impulso alla propria redditività.